九江八里湖新区：精准“吹哨”聚民意 真查实改解民忧

“现在小区里不再乱(luàn)停(tíng)电动自行车了，充电也方便，我们进出顺畅多了，也不用担心火灾隐患问题，住得(dé)更舒心了。”九江市八里湖街道畔湖社区中航城(chéng)小区的赵大哥高兴地说。近日，社区网格员走访时发现，中航城小区内存在电动自行车乱停乱放、违规改装、飞线充电等问题，八里湖街道精准“吹哨”，拧紧电动自行车“安全(ānquán)链”，对中航城小区地下地上的停放及(jí)充电区域完成改造，可(kě)满足900多辆两轮电动车停放充电需求。 自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，八里湖新区以“街道吹哨、部门报(bào)到”机制为抓手，按照“哨前准备—精准吹哨—高效报到—结果反馈(fǎnkuì)—工作评价”工作流程，社区优先办理、及时化解(huàjiě)，做到“接诉(jiēsù)即(jí)办”真查实改。针对沟通协调解决不了的重点难题(nántí)，组织相关部门进行沟通，联合整治处理，确保诉求(sùqiú)第一时间得到回应、有效解决，以群众满意度检验学习教育成效。目前，共开展矛盾纠纷隐患排查400余次，排查化解矛盾纠纷311起，矛盾纠纷化解率达(lǜdá)100%。 “我们老旧(lǎojiù)小区也有物业了，环境卫生有人管理后整洁多了。”说起老小区里的新变化，民强99苑(yuàn)居民邓大姐脸上露出了笑容。 竣工于2008年(nián)的民强99苑存在物业管理缺位、基础设施老化、环境卫生脏乱(zàngluàn)等问题，居民治理提升诉求强烈。八里湖街道(jiēdào)联合新区住建城管局、八里湖街道文博社区(shèqū)等多个单位，推动业委会规范选举及(jí)物业引进(yǐnjìn)工作。由业委会、居民代表组成评审团对3家优质物业企业现场投票、综合打分，签约前明确“3个月试用期”“服务质量保证金”等约束条款。通过“街道吹哨(chuīshào)，部门报(bào)到”机制，民强99苑实现了居民从“被动接受”到“主动参与”、社区从“管理真空”到“共建共治”的转变，探索出一条老旧小区治理的新路径。 在深入(shēnrù)贯彻中央八项规定精神学习教育中，八里湖新区将整治整改作为重要任务来(lái)抓，从以“哨声”回应民生诉求(sùqiú)，以“应哨”化解(huàjiě)民生问题，截至目前累计完成“吹哨报到”54次，群众满意度为100%。(柯香 霍福临)